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公交服务质量提升工作推进会在我司召开
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2018-3-29 阅读:125次 【字体:

    3月28日上午,公交服务质量提升工作推进会在全民彩票平台app分公司会议室召开。会议由集团公司副总经理蔡明主持。集团公司常务副总经理张燕滨、运输经营处处长张红斌,全民彩票平台app分公司领导班子成员及各部门负责人参加会议。

    会上,集团公司运输经营处处长张红斌就公交规范服务中存在的问题作了通报分析。集团公司副总经理蔡明就如何提升公交服务质量提出以下十点要求:一是立即组织人员对基础服务设施进行全面拉网式检查,对发现的问题立即整改到位;二是加强驾驶员的职业道德教育;三是加强驾驶员的规范服务培训;四是首末班精准管理;五是强化车辆管理;六是加强车辆动态监控管理;七是提高增收意识;八是严格控制成本;九是优化班次运行时间;十是健全完善内部考核机制。

    集团公司常务副总经理张燕滨指出,一是要明确责任部门,落实专人负责;二是要完善制度,严格执行;三是要举一反三,整改到位,并着重强调要注重宣传、提升形象,转变理念、管理到位。

    最后,分公司总经理孔晶在会上表示:就如何更好地提升公交服务质量,分公司将立即组织召开专题研讨会,同时强化上路上线服务专项检查,对发现的问题,第一时间落实整改到位。